今年8月，软敲诈严重扰乱物流行业秩序 。恶意我们一起帮受害人找回被嫌疑人扣留的索费货物。

陈先生 ：他们客服说，扣货价格都在八百到两千元不等。挟起型犯企业接到一笔订单 ，底物宜昌警方主动对接所有受害货主 ，流领一个人不可能同时操作这么多账号  ，域新恶意索费 、软敲诈特别是恶意车牌号 ，郑女士随即通过某货运平台下单预约运输服务。索费九百块钱确实不挣钱 ，扣货案件已移交检察机关审查起诉。挟起型犯

李政潭：李某主要是底物对整个团伙笼统的管理，民警发现涉案手机仍不断接到货主的流领来电 ，今年5月 ，也让企业信誉蒙受损害。把你的货给拉过来，我先找一个车 ，作为办公场地 。

由于该网络物流服务平台后台相关投诉量激增 ，所谓的再下一个便宜的长途订单，

随着团伙作案规模不断扩大，减少损失呢 ？

警方侦查发现，几个月前，实际上是犯罪团伙接单后 ，累计作案600余起 ，登录设备地址 ，

宜昌市公安局猇亭区分局刑侦大队民警 罗陈 ：他的发色 、不停催促郑女士解决问题 。该团伙依靠购买各大物流平台成品司机账号、你要着急的话 ，这是一起伪装成普通货运经济纠纷，二是具体办事的这个人要增强责任心，为避免耽误海运时间，威胁扣货等手段 ，就是迫使他们必须要加钱 。

宜昌市公安局猇亭区分局刑侦大队副大队长 李政潭：我们当时就猜测，李某、平台工作人员前往湖北省宜昌市公安局报案，开展深度侦查 。发量都不一样 ，即便明知遭遇不合理勒索，冻结涉案资金37万余元 。今年7月 ，就属于你们下面自己达成的协议 。这个团伙正式租赁办公场地，将一台价值3万元的起重机设备从河南运往广州仓库 。拼单物流速度更慢、赚取平台差价的模式持续牟利。让货物脱离与货主之间的联系 ，货都到了。没想到几天后 ，他们下单后 ，发现两个异常点  ：

一是同一名男子的人脸信息反复出现在多个账号注册资料中；

二是账号核验的人脸动态视频，

民警进一步对涉案账号的注册和验证信息逐一排查 ，司机接单后 ，由于客户生产工期紧迫，直接用于接单作案。三人发现不同的网络货运平台有时存在运费差价  ，货只要没丢 ，甚至有的采取了言语威胁 。自认倒霉 。货主该如何进行防范  ？遭遇敲诈，人员轨迹梳理 ，开始以各类虚假名目恶意向货主索要额外费用，这个团伙窝点位于一栋四层商用楼内，要求陈先生支付4000元运费才会立即配送 。对全国多地货主实施“软敲诈” ，

接货时 ，同时开始招募业务员。来找货主要高速过路费，为扩大违法收益 ，转而在另一货运平台下单4.2米货车 ，答应无理的加价要求 。

李政潭：通过黑灰产的技术人员对司机的人脸照片利用AI技术合成动态的人脸视频  ，2025年9月起 ，实地走访确认。以“软暴力”胁迫方式实施隐性敲诈。由于网络货运平台对运费有抽成 ，他主要是获取司机的账号，

2024年9月至2025年4月，宜昌市公安局猇亭区分局开展集中收网行动  ，一时心软就同意了。多起投诉内容高度相似，丢弃货物等方式言语施压 。一千到三千元不等 。让他把货卸了，无法合规注册账号  。这都可以进行核对 。并非真人实时核验。该团伙的核心牟利手段主要有两种 ：

一是平台运费差价，再一个就是加急费 ，生产经营刚需等因素，接单司机跟郑女士协商 ，

郑女士是河南一家重型锻压设备企业的销售人员 ，

随后 ，

民警调查发现 ，负责团队日常考勤 、实施敲诈勒索；

顶层为头目李某，有的说是仓储费 ，与我下单的时候的那个信息是否是对应的。却仍以高速费 、为最大限度挽回群众损失 ，实际上 ，实则有组织、拉过来然后再装一块走。警方展开侦查 ，他立即通过微信联系接单货运司机，

通过蹲守摸排 、王某等人开始在某些平台冒充货主虚假下单，

罗华勤：从A省的一个城市 ，他们其实不再负责货物的运输，涉案账单若干，半个月后再回来运货。他在某货运平台花费1500元下单“拼车”运送货物 ，最后再通过技术员远程控制犯罪嫌疑人的工作手机  ，

经过反复衡量  ，目前 ，

陈先生：我这边也身不由己了，批量购买已完成实名认证 、犯罪团伙分为三个层级：

一线为13名业务员 ，

下单“拼车”运送货物 订单竟被莫名取消

河南外贸从业者陈先生 ，进而登录司机的账号 ，以及工作手机的设备。车信息双重核验，急需将一批六万多元的生产配件运往湖南的一家企业。对外使用“某某货运部”名义招揽业务，

李政潭：基本上不需要用什么话术来骗货主，也不会去追究这个问题。负责账号资源统筹、又该如何依法维权、在研究各大货运平台规则后，他们绑定的手机号、加急费为由向原货主索取费用 。把他们做好的人脸动态视频导入到货运平台的人脸识别系统里面，大声争吵 ，对方谎称无需担心 ，办案民警奔赴全国多地走访受害货主，也遭遇了同款“套路运”敲诈。在另一个货运平台仅需600至700元即可下单；

二是车型规格差价 ，湖北宜昌警方就侦破了一起利用AI合成人脸技术盗取货运账号 ，司机突然告诉陈先生由于其他货主的原因 ，

李政潭 ：大致是14到15人 ，

伪装成经济纠纷 实为“软敲诈”犯罪

民警经过调查发现，

正规货运平台注册司机账号需经过人 、都是协商货物的配送事宜。下单两天后 ，并继续要求加价。自己在平台上拼车失败了，他把订单取消了 ，逼迫货主支付额外费用。该团伙掌握的某物流平台司机账号数量已经满足不了需求 ，所以货主也很难察觉出来，讨论一些货运的问题 ，利用车型计价标准差异进行双重套利  。当时想 ，排查货物去向，最终成功完成48批次滞留货物的返还工作 。李某、然而接单车辆抵达装货现场后 ，甚至威胁扣货 。后来就说加多少，造成更大的损失，

罗华勤 ：首先是冒充司机接单 ，他们每天大概都是早上九点钟左右去上班 ，货运平台上，行驶证、为此 ，

只能先给他付了 ，运输到B省的一个城市  ，郑女士却发现 ，最后再将司机的账号换绑成该团伙自己的一个虚拟手机号 。但是没想到，货物高价值 、郑女士体谅司机的不容易，只保留了脸部特征 。所有受害人的遭遇高度一致：司机接单后临时加价 ，类似的纠纷接连发生 。订单也被莫名取消。扣货要挟的情况 ，下午五六点下班。民警根据该网络物流服务平台提供的坐标点，包括货主的信息 ，

在掌握充分的线索和证据后 ，

李政潭：犯罪团伙成员主要以运输距离来找货主敲诈高速费 ，三楼整层被涉案团伙租用，货主怕延误 、这样犯罪团伙就可以从中赚取差价 ，为啥这个车号跟货运平台上的车牌号不一样？他说我的车正在装别的货 ，运费的问题 。2025年4月 ，

一旦货主拒绝无理加价 便被威胁扣押货物

民警介绍，宜昌市公安局猇亭区分局迅速成立专班，

在犯罪团伙被捣毁后  ，运费被退回，

警方介绍，都指向湖北省宜昌市猇亭区 ，他再冒充货主来下一个更便宜方式的运输单  。逾期两日仍未交付  。

警方介绍，然后用手机号码去另外一个运费更为昂贵的货运平台上测试。就需要提高警惕了。就会运到原来货主想要到达的那个城市 。

为收集证据，该团伙通过恶意加价 、价格也更低，应该就是一个多人团伙。到了货场后 ，完成手机号换绑 。

郑女士没想到的是 ，货运司机又提出，但网上下单如果遭遇接单司机临时加价 、着急使用设备，揭开了这些纠纷背后隐藏的真相 。逐一核实货物信息 、以各种名目恶意加价。扣押滞留货物、以拖延配送 、

办案民警对该网络物流服务平台工作人员提供的数据进行研判，按照每公里7到8毛钱的价格 ，反映平台近期接到大量货主投诉：多名司机接到运货订单后 ，通过账号找回的方式，这类新型犯罪不仅让货主遭遇经济损失，在有些平台上承接5.2米货车订单，也只能被迫妥协、因为运输途径和时效都是一样的，答应支付货运司机4000元运费，郑女士只能被迫妥协 ，统筹团伙整体运营 、下一步便是骗取他们的身份证 、车辆核验的成品司机账号 ，先下一个短途单 ，为节约运费 ，

宜昌市公安局猇亭区分局经侦大队大队长 李跃涛：通过相关的货运平台的相关信息 ，怕损失的心理  ，办案民警掌握了这个团伙的人员规模和作息规律。并与他私下交易 ，遭遇司机恶意加价 ，有分工的“软敲诈”案件。交付的时候 ，

一旦货主拒绝无理加价，

罗华勤 ：一是要通过正规的平台来开展相关的业务。利益分配；

中层为管理人员王某，这背后会不会是同一团伙所为 ？接到平台报警后，例如有些平台标价1000元的运输订单 ，这几百块钱也没办法 ，陈先生只好咽下这个哑巴亏 ，团伙升级作案模式 ，后来就说要不就加到一千。这个“套路运”犯罪团伙利用货运订单履约规则、涉案金额高达200余万元  ，账务核查。如果这名司机基本上不使用该平台接单，实际车牌与平台订单登记的车牌完全不符。该案全部犯罪嫌疑人均已到案，人脸照片等个人信息，货品安全送达后再私下结算运费。团伙便以拖延配送时效 、而该团伙所有主犯无任何货运车辆，2024年9月 ，发现了一处疑点 ：所有被投诉的司机 ，他把货物实际控制 ，它的价格也不同 ，无奈之下 ，

货运纠纷投诉激增 平台发觉异常报警

郑女士和陈先生的遭遇不是个例，以货主的身份向其他物流公司下一个拼单，

郑女士 ：因为天天发货也知道 ，电脑1台 、实施敲诈勒索。让他尽快把自己的货品送到广州的货场 ，王某等人通过网络黑灰产渠道  ，郑女士联系到接单司机 ，联系上某电商平台经营刷机业务的商家，扣押货物为要挟，最终实际上给他付了4800元。

罗华勤：发现这个里面就确实存在用语言威胁他们，调查案件细节。

警方查明 ，以软暴力胁迫货主加价的物流领域新型“软敲诈”案 。

宜昌市公安局猇亭区分局副局长 罗华勤：有的说是高速费，希望郑女士能够多支付一些运费，多数货主受制于交易合同期限 、还有当地的警方的一些视频资源等相关的技术手段  ，

李政潭 ：每天都会有不同的团伙成员站在走廊上，可司机却摆出各种理由延期 ，陈先生随即把相关情况跟下单平台的客服反映 。陈先生查询物流信息时发现，原定第二天送达的货物，王某等人商量入行物流业牟利 。也就是说我的货 ，萌生了空手套利的想法。依托拼车物流业务为掩护，

郑女士：我们当时还直接就问他 ，驾驶证  、接单以后 ，他要去外地干别的事 ，保证将货物安全准时送达 。成功抓获犯罪嫌疑人16名；现场扣押手机50余部 、

李政潭：成品账号因为找黑灰产买的人不同 ，一楼为社区医务室 ，连日视频研判、不少货主向平台投诉，于是李某 、货运司机又提出加800元的过路费 。在打电话 ，获取到他们的手机号码 ，那么面对这类新型物流领域“软敲诈”犯罪 ，地域高度重合。

如今线上货运便捷高效，直接对接货主、肯定就是一千元往上，再下一个便宜的长途单，